28.12

Вопрос #11661
не могу вернуть деньги

Автор:

Наталья, Город: Новосибирск , 28.12.2016 14:00:43

Суть вопроса:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть деньги? я отдала кож.куртку на меху, типа, в ателье, хотела переделать её. Отдала задаток, т. к. мне швея сказала так все делают. Я не могла долго решиться, что же мне шить, изделие было целое, швея без моего согласия распорола вещь, я с заказом не торопилась, да и она не торопила, вскоре я ушла на больничный, не могла ходить( перенесла операцию на позвоночнике), спустя какое то время, когда смогла ходить, я решила забрать куртку, и я была в тихом ужасе, узнав, что куртка-идеальная! была(покупали за 70.000), она всю её распорола, это уже не изделие, а так кучка кожи и меха. Решила вернуть куртку и задаток, оказывается, задатки она не возвращает, и она не виновата, что я отказалась шить, собирать обратно изделие отказалась, отдавать задаток тоже, сказала вернёт только её по" клочкам Скажите, могу ли я вернуть задаток? Законно ли она поступила, и как можно заставить вернуть деньги??? Никаких договоров нет, про задаток нигде не прописано было и не оговаривалось! Помогите, пожалуйста!!! Всех с Наступающим! Спасибо! Буду ждать ответа

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Автор: Водонаев Анатолий Евгеньевич   Рейтинг (5594)
28.12.2016 20:42
Если ни каких документов подтверждающих Ваши слова нет, напишите заявление в полицию, в рамках проведения проверки может швея и наговорит много хорошего, что можно будет использовать для доказательств по гражданскому иску.
28.12.2016 20:59
Без документов доказать задаток проблематично, ровно так же как и доказать факт передачи вещи.
Автор: ФИНПРАВ   Рейтинг (134)
29.12.2016 10:10
Согласны с коллегами. В данной ситуации чтобы взыскать обратно задаток важно, есть ли у Вас на руках хоть какой-то документ на сумму задатка (расписка, квитанция или иное), а также можно пойти по пути возмещения нанесенного ущерба, т.к. Вам испортили вещь стоимостью 70 000 руб. Даже если документы на куртку у Вас не сохранились, тем не менее возможно сделать экспертную оценку ее стоимости.
Следует отметить, что в нашей практике уже не раз были подобные дела, которые нам удавалось успешно решить в пользу клиента - потребителя. Недавно как раз было завершено аналогичное дело с шубой, когда ателье также разрезало шубу на куски, так и не предоставив готового изделия.
Можете смело обращаться.

Другие вопросы:

#13404 24.05.2017 (19:27)

Права ли охрана?

Ответьте пожалуйста на вопрос , кто несет ответственность ? На целые сутки был отключен свет и я не смогла сдать государственный объект на пульт охраны, они мне сказали позвонить в вневедомственную охрану , которая нас обслуживала, я позвонила все объяснила и попросила охранять ("Да, будем.) они мне ответили и я пошла домой, утром я обнаружила кражу 2 компьютеров. Они сказали ,что обЪект не был сдан на сигнализацию и они ни за что не отвечают. Правы ли они? Несут ли оно ответственность?
#13402 24.05.2017 (15:08)

Возврат страховки !

Добрый день ! Брал кредит в банке ВТБ 24 ! 25.04.2017 кредит без страховки не давали ! В итоге кредит оформил со страховкой !!! В течении 5 ти дней ! Написал заявление на отказ от страховки ! 28.04.17 ! Сегодня пришло письмо с банка !!! Как быть с этим письмом ! Сумма страховки с комиссией 83000т.р.
#13401 24.05.2017 (14:14)

Увольнение с работы

Здравствуйте!работаю в школе и хочу уволиться и уехать из города.но возник вопрос:на носу отпуск и деньги для переезда лишними не будут.Как лучше поступить:выйти в отпуск и потом написать заявление на увольнение или написать его до выхода в отпуск?есть ли разница между отпускными и компенсацией?боюсь что если буду увольняться до отпуска то ничего не дадут или же дадут мало.